神戸ガーデン

【ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ】　ヨイナニワヤ
0120-417-288


お問い合わせから完成までの流れ

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工事の流れ

�@ご相談・お問合せ・お見積りの依頼
　お見積もりフォーム・メール・電話のいずれかでお問い合わせください。どんな事でも構いませんので、ご要望をお聞かせください。
★当社のこだわり★
　お客様のご相談をお受けしたら、迅速に対応いたします！


�A現地調査
　お客様のご都合に合わせ、新築の場合は新築現場に、リフォームの場合はご自宅に現地調査に伺います。お客様の立会いのもと、周辺環境（立地・敷地・隣家・道路状況など）や日当たりなどを、条件にあった無駄のないご提案をさせていただくため、調査・確認をします。
★当社のこだわり★
　日程は土・日・祝でも、お客様のご都合に合わせます！


�Bお打ち合わせ
　お客様のイメージにより近いご提案をさせていただくため、ヒアリングをさせていただきます。「小さなお子様がいるから安全な遊び場が欲しい」や「ペットと遊べる空間」など、何でも構いませんので、ご要望をお聞かせください。
★当社のこだわり★
　打ち合わせは、現地調査時に行うことも可能です。


�C図面・見積り提出
　お客様のご要望と現地の状況を踏まえた図面・完成予想図を素材サンプルと一緒にご覧いただきながらプランの説明をおこないます。合わせてお見積書もご提示させていただきます。プランがご希望に添わない場合は、後日別プランをご用意しますので、ご希望やわかりづらい点は何でもお気軽にご相談ください。
★当社のこだわり★
　お客様のご要望通りに仕上げるために大切な工程です。納得のいくまで何度でもご相談をお受けいたします！


※ここまで約2週間程度


�Dご契約
　お客様がプランの内容・お見積もり金額にご納得いただきましたら、工事のお申し込みをいただきます。最終仕様のお打ち合わせと、お客様のご都合に合わせ着工日を決定します。
★当社のこだわり★
　自社責任施工なので、当社担当者が最後まで責任を持って対応します！


�E着工
　施工に関するお客様のご質問や、コミュニケーションの円滑な工程のため、担当者が要所に立ち合いますので、気になる箇所や疑問などがありましたら、いつでもご相談ください。
★当社のこだわり★
　着工前に担当者が近隣の方々へのご挨拶に回ります！


�F完成・お引越し
　担当者が仕上がりと品質に問題がないか、お客様立ち合いのもと、最終チェックを行います。問題がなければお引渡し完了となります。
★当社のこだわり★
　お引渡し後に、今後もより良いサービスを提供するため、アンケートのお願いがあります。当社の評価を率直にお聞かせください！


※約1週間〜3週間（工事の規模により変動します）


�Gアフターサービス
　アフターケアも当社が責任を持って常にサポートさせていただきます。お手入れ方法や気になる点など、何でもご相談ください。
★当社のこだわり★
　当社はお引渡し後からのお客様とのお付き合いを大切にするため、施工後何か不具合が起きた場合、１年以内は保証しております。もちろん、保障後も何でもご相談ください。

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